تاثیر تحلیل رفتار رانندگان در سامانه های مدیریت ناوگان برکیفیت انجام ماموریت‌های درون سازمانی
در واحدهای حمل و نقلی، رانندگان نقش اساسی ایفا می کنند. همچنین رفتار و کیفیت رانندگیشان حین انجام ماموریت، نقش مهمی در سلامت خودرو و بار حین حمل و جابه جایی دارد. به طوریکه با هربار رخداد رفتار پرخطر از جانب راننده مانند ترمز ناگهانی، شتاب ناگهانی، پیچش های شدید و … خودرو مستهلک شده و احتمال خرابی بار افزایش می یابد.
از آنجاییکه این رفتارهای پرخطر به دلیل عدم وجود نظارت بر عملکرد رانندگان حین انجام ماموریت اتفاق می‌افتد، وجود یک سیستم جامع نظارتی جهت نظارت کامل بر روند انجام ماموریت ها، کاهش رخداد چنین رفتارهایی و به طبع آن، کاهش ریسک خسارت از جانب رانندگان احساس میشود.
در همچین مواردی به خصوص زمانیکه در سازمان از خودروهای ملکی متعددی استفاده می شود، به دلیل بالا بودن هزینه تعمیر و نگهداری خودروها و همچنین خسارت های وارده از سوی کالاهای اسیب دیده، اهمیت استفاده از راهکارهایی که بتواند این خسارت ها را کاهش دهد به شدت احساس می شود.
به طور کلی نظارت بر رفتار رانندگی رانندگان می‌تواند تأثیر قابل توجهی بر افزایش بهره وری ناوگان و کاهش ریسک و هزینه آن داشته باشد. در این قسمت به چند نمونه از اثرات تحلیل و نظارت رفتار رانندگان اشاره می‌کنیم:
بهبود ایمنی: با نظارت بر رفتار رانندگی، مدیران ناوگان می‌توانند رانندگانی را که رفتارهای ناایمن مانند رانندگی پرسرعت، ترمزهای شدید یا تغییر مسیر ناگهانی دارند را شناسایی کنند. این اطلاعات می تواند برای ارائه آموزش های هدفمند به رانندگان پرخطر، بهبود عادات رانندگی در آن ها و کاهش خطر تصادف و خرابی خودرو و بار استفاده شود.
کاهش هزینه‌ها: نظارت بر رفتار رانندگی می‌تواند به مدیران کمک کند تا مناطق و شرایطی را که مصرف سوخت در آن کاهش می‌یابد، مانند دور زدن بیش از حد یا سرعت زیاد، شناسایی کنند. این موضوع می تواند منجر به صرفه جویی قابل توجهی در هزینه های مصرف سوخت و هزینه های تعمیر و نگهداری خودرو شود.
افزایش عملکرد راننده: با نظارت بر رفتار راننده حین انجام ماموریت، مدیران ناوگان می توانند رانندگانی را که به طور مداوم عملکرد خوبی دارند و بلعکس کسانی که ممکن است به آموزش نیاز داشته باشند را شناسایی کنند. این موضوع می تواند به بهبود عملکرد کلی راننده کمک کند و در نتیجه افزایش بهره وری و خدمات بهتر به مشتریان را به همراه داشته باشد.
افزایش کارایی: نظارت بر رفتار رانندگی همچنین می‌تواند به مدیران کمک کند تا ناکارآمدی‌های ناوگان را شناسایی کنند، مانند وسایل نقلیه کم استفاده یا مسیرهایی که می‌توانند با برنامه ریزی درست بهینه شوند. این می تواند منجر به بهبود استفاده از ناوگان و افزایش کارایی شود.
کاهش مسئولیت: با ارزیابی و نظارت بر رفتار رانندگی، مدیران می توانند شواهد عینی در صورت بروز تصادف یا حوادث دیگر را ارائه دهند. این می تواند به شرکت در برابر ادعاهای شرکت‌های بیمه کمک کند.
سامانه هوشمند مدیریت ناوگان کارپو مجموعه ای از امکانات متنوع و کاربردی را جهت نظارت بر عملکرد رانندگان حین انجام ماموریت فراهم کرده است که از جمله این امکانات ردیابی خودرو ها و نمایش تاریخچه رفتارهای پرخطر هر راننده در هر ماموریت، در موقعیت مکانی و زمان مشخص برروی نقشه می باشد. این ابزار به سازمان ها کمک میکند تا علاوه بر بررسی کیفیت انجام ماموریت توسط هر راننده از لحاظ زمانبندی صحیح انجام کار، بر سلامت خودرو و بار نیز نظارت داشته باشند. ضمن اینکه رانندگان با علم به وجود سیستم نظارتی بر رفتار خود دقت بیشتری کرده و موجب کاهش ریسک می شوند.
